Bizshift サービス利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、Bizshift（以下「当社」）がドメイン bizshift.trade 上で提供するCorporate Relocation Services を含む各種サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。
制定日：2025年○月○日
第1条（サービス内容）
当社は、企業の海外移転支援サービス、オンライン情報商品の提供、関連グッズの販売を行います。各サービスの詳細は当社ウェブサイトに掲載しています。
第2条（利用条件）
本サービスの利用にあたっては、ユーザーは自己の責任において本規約を遵守し、当社の求めに応じて必要な情報を提供するものとします。
第3条（料金および支払い方法）
本サービスの利用料金は、各サービス紹介ページに記載の金額とし、予約時または購入時にクレジットカード決済、銀行振込など当社指定の方法でお支払いいただきます。
第4条（返金ポリシー）
当社では、サービスの性質に応じて以下のとおり返金ルールを定めます。
4.1 企業移転支援サービス（Corporate Relocation Services）
・キャンセルの申請は、サービス開始日の14日前までに書面またはお問い合わせフォームでご連絡ください。
・申請が期限内に当社に到達した場合、支払済金額から事務手数料（5％）を差し引いた額を、原則としてご指定の銀行口座または決済手段にて30日以内に返金いたします。
・サービス開始日の14日前を過ぎたキャンセルは、移転準備に要する実費が発生するため、返金不可となります。
・日程変更（振替）は、サービス開始日の7日前までにご相談いただければ、同等条件内で1回に限り無料で対応します。以降の変更は手数料として料金の5％を頂戴します。
4.2 情報商品の提供
・当社のオンライン講座やデジタルマニュアルなど情報商品は、購入日から7日以内であれば全額返金を承ります。ただし、一度資料のダウンロードや講座へのログインを行った場合は、安全性確保の観点から返金対象外とします。
・返金をご希望の場合は、お問い合わせフォームより購入履歴と返金理由をご連絡ください。確認後、14日以内にご指定の決済手段へ返金いたします。
4.3 グッズ販売
・当社が販売する物理的な移転キットなどの用品は、未開封・未使用の状態で商品到着後30日以内に当社指定倉庫へご返送いただいた場合、全額返金または同額の別商品交換を承ります。
・返送料はお客様のご負担となります。返送確認後、21日以内に決済手段へ返金、または交換商品を発送いたします。
・開封済みまたは破損・汚損がある場合は返金・交換をお受けできません。
第5条（サービスの変更・中断・終了）
当社は、以下の場合にユーザーへの事前通知なくサービスの内容変更、中断、終了を行うことがあります。
1. システム保守・アップデートのため
2. 火災、停電、天災地変等の不可抗力による場合
3. その他当社が運営上必要と判断した場合
中断・終了により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
第6条（知的財産権）
本サービスに関する著作権、商標権を含む一切の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは当社の許可なく複製、転載、改変、再配布等を行ってはなりません。
第7条（免責事項）
当社は、本サービスに関してユーザーに発生した損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第8条（準拠法および管轄）
本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとします。紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。
第9条（お問い合わせ）
本サービスに関するご質問や返金、日程変更のご連絡は、下記までお願いいたします。
〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1-2 日本
TEL: +81 7-7259-9404
事業者ID: 3032335373020